情系群眾,溫暖寒冬。為應(yīng)對近期極端天氣,了解轄區(qū)居民家中供暖情況,幫助居民解決暖氣不熱的問題,保障轄區(qū)居民溫暖過冬。12月28日,城發(fā)供熱公司機(jī)關(guān)第二黨支部聯(lián)合辛家營分公司深入秋實第一城小區(qū)開展“訪民問暖”摸排走訪活動,積極協(xié)助群眾解決供熱問題,切實提升“民生溫度”,全力保障轄區(qū)居民安心過“暖冬”。
在秋實社區(qū),機(jī)關(guān)支部黨員首先與辛家營分公司黨員、工作人員深入交流,詳細(xì)了解社區(qū)集中供暖情況。隨后,一行人分成若干組,深入居民家中,與住戶親切交談,了解他們的訴求,摸試暖氣片、供暖管道溫度,實際測量不同房間溫度,了解近期室內(nèi)溫度變化,傾聽居民對供暖工作的意見。在發(fā)現(xiàn)居民家中供暖存在的問題后,現(xiàn)場立即聯(lián)系相關(guān)工作人員予以解決或解答問題。
此次活動共計35人參加,走訪了92戶居民,共為用戶解決實際問題12起,其中排氣3起、清洗過濾網(wǎng)1起、解決其他暖氣問題8起。活動圍繞轄區(qū)群眾反映的供暖熱點、難點問題,做好登記,主動介入,及時跟進(jìn),積極協(xié)調(diào),幫助群眾解決各種供熱問題,確保群眾溫暖過冬。
此次活動,以實干當(dāng)先的精神積極投身供熱基層服務(wù),主動入戶走訪排查,開展“敲門行動”,拉近了與群眾的距離,對秋實第一城小區(qū)供熱和諧的氛圍起到了積極作用。