12月19日,金橋分公司黨支部書記鄭凱走進運營一所,深入職工群眾,了解員工所思所想所盼,面對面、心貼心、實打實解決難題。
活動中,員工們毫無保留地分享著對工作條件、福利待遇以及供熱服務等方面的建議和意見。鄭凱認真傾聽記錄,積極回應,零距離的互動,拉近了員工之間的距離,增強了彼此的信任和了解。隨后鄭凱強調(diào),眼下正值供暖季,我們作為供熱服務的排頭兵,一是要主動擔當,及時梳理用戶訴求,快速回訪入戶服務,針對用戶反映集中的問題,從保障熱用戶權益、提高辦事效率、優(yōu)化服務品質等方面入手,全面研究、落實供熱便民服務,把不忘為民服務初心,牢記保障供熱使命的責任扛在肩上、刻在心里、落實到行動中;二是要深刻認識抓好安全生產(chǎn)工作的重要性,筑牢安全底線,提前做好危險源的隱患排查和整改工作,特別是在供熱高峰期,要加強設備調(diào)度和運維工作,全力保障供熱效果;三是要正向激勵員工,運營所針對員工日常工作表現(xiàn),樹立“身邊榜樣”,營造人人爭做楷模的良好氛圍,促使廣大干部職工以先進典型為榜樣,向先進典型看齊,踔厲奮進,以更高的標準要求自己,不斷進取,為分公司高質量發(fā)展貢獻力量。
下一步,分公司黨支部將持續(xù)開展“書記訪談日”活動,進一步拓寬聯(lián)系職工群眾渠道,增強分公司的凝聚力和向心力,切實做到問題真解決、職工群眾真滿意,以高質量黨建引領推動分公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展。