2018年6月14日下午,經(jīng)營(yíng)部組織召開(kāi)關(guān)于熱費(fèi)催繳問(wèn)題的第五次專題會(huì)議。
會(huì)議就前四次專題會(huì)議中,各供熱分公司在收費(fèi)過(guò)程中普遍存在的政府欠費(fèi)、惡意欠費(fèi)、涉案房欠費(fèi)、空房欠費(fèi)、不熱用戶欠費(fèi)等類型問(wèn)題,進(jìn)行了梳理與討論,并統(tǒng)一制定了解決辦法。
會(huì)上,吳利勤強(qiáng)調(diào),要想收好費(fèi),先要服好務(wù)為了保證城發(fā)公司更好的對(duì)熱用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),各供熱分公司要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新的工作思路及工作方法。詳細(xì)梳理細(xì)化,理清采暖費(fèi)欠費(fèi)原因,要做到當(dāng)年問(wèn)題,當(dāng)年解決。要成立專項(xiàng)清繳小組,有針對(duì)性地,加大催費(fèi)力度,減少歷年欠費(fèi)基數(shù)。以供好熱,服好務(wù)為宗旨,切實(shí)解決老百姓的訴求和供熱方面的問(wèn)題。