10月9日上午，城發(fā)橋靠分公司第五運營所組織客服管家到馳譽小區(qū)開展便民服務活動，現場簽訂供用熱合同書，并開展咨詢活動。
賽罕區(qū)馳譽小區(qū)是2023年新入網的小區(qū)，為確保新入網小區(qū)的供熱，供暖前運營所組織開展便民服務活動。在活動現場，客服管家邊簽訂合同邊對有供熱疑問的用戶現場解答了安全法律法規(guī)、規(guī)范用熱等問題。此次便民服務活動通過政策宣傳、民意調查等方式，主動了解到用戶訴求，掌握小區(qū)居民的用熱情況，切實讓廣大熱用戶體會到更具“溫度”便民的供熱服務。
此次活動的開展，為新用戶冬季安全規(guī)范用暖奠定了基礎。今后，橋靠分公司第五運營所將繼續(xù)開展各類的便民活動，為熱用戶提供更優(yōu)質的服務。
