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為做好關(guān)心關(guān)愛員工的心理健康工作，提高客服人員溝通能力，助推客服服務(wù)再上新臺(tái)階，5月24日，集團(tuán)工會(huì)聯(lián)合人力資源管理中心組織開展心理健康培訓(xùn)，客服全員參加此次培訓(xùn)。本次專題培訓(xùn)邀請(qǐng)到國家二級(jí)心理咨詢師吳作敏主講。培訓(xùn)主題圍繞“把話說到他心理”展開，講解了…

為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，提升員工的安全意識(shí)和操作技能，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)“思想弦”，5月22日、23日，富泰熱力新華西分公司組織開展了全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)。 培訓(xùn)采取理論授課與交流討論相結(jié)合的方式進(jìn)行。理論培訓(xùn)課上，重點(diǎn)講解了設(shè)備運(yùn)行過程中的安全隱患排查、有…

為了確保在建工程施工全過程安全高效，富泰熱力新華東分公司成立了安全檢查組，并堅(jiān)持每日深入各在建工程施工現(xiàn)場進(jìn)行安全文明施工督導(dǎo)檢查、隨機(jī)抽查。 連日來，檢查組嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)各在建工程施工現(xiàn)場的圍擋、警示標(biāo)識(shí)牌、防護(hù)欄桿、臨時(shí)用電安全、消防設(shè)施配…

汛期將至，為有效保障公司在建工地汛期施工安全，防止各類安全事故和次生事故的發(fā)生，5月24日，富泰熱力公司安全監(jiān)察部組織安監(jiān)人員深入在建工地開展防汛安全隱患排查，從源頭上消除汛期安全隱患，確保工地平安度汛。檢查組先后來到華建小區(qū)、鐵騎華府小區(qū)等二次管網(wǎng)施工…

5月23日下午，橋靠分公司召開安全管理專題會(huì)議，分公司安委會(huì)全體成員以及專、兼職安全員參加。會(huì)議傳達(dá)并學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)方案（2024-2026年）實(shí)施方案的通知》、《城發(fā)供熱公司安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)實(shí)施方案》、《城發(fā)供熱公司安全生產(chǎn)治本…

5月24日，集團(tuán)公司組織各單位開展了“信訪工作條例”專題普法講座活動(dòng)。培訓(xùn)邀請(qǐng)北京德和衡（呼和浩特）律師事務(wù)所胡凡律師進(jìn)行講解。會(huì)上，胡凡律師為大家解讀了《信訪工作條例》中關(guān)于信訪事項(xiàng)的受理、辦理、督查督辦以及責(zé)任追究等方面的規(guī)定，并通過生動(dòng)的案例分析和…

5月22日上午，富泰熱力公司組織相關(guān)部門員工參加了由市司法局、市國資委、市工商聯(lián)主辦的“民法典宣傳月”暨優(yōu)化法治化營商環(huán)境普法講座。此次講座采取“線上+線下”的模式，圍繞新修訂的《公司法》重點(diǎn)解讀了股東如何行使股東權(quán)利、股權(quán)如何轉(zhuǎn)讓以及股權(quán)轉(zhuǎn)讓之后的責(zé)任承…

5月23日，集團(tuán)公司組織各單位開展了線上民族政策宣傳專題培訓(xùn)與講座活動(dòng)。本次培訓(xùn)特邀北京德和衡（呼和浩特）律師事務(wù)所、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)外聘講師郝運(yùn)來律師擔(dān)任主講嘉賓，他以“牢記囑托?感恩奮進(jìn)，全面建設(shè)鑄牢中華民族共同體意識(shí)示范區(qū)之企業(yè)發(fā)展共建、美好生活共創(chuàng)…

5月22日，城發(fā)供熱公司人力資源部組織橋靠、三合村、辛家營、金橋、毫沁營五個(gè)分公司熱費(fèi)、收費(fèi)負(fù)責(zé)人，收費(fèi)、催費(fèi)崗位就收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行專題培訓(xùn)，共計(jì)360人參加。此次收費(fèi)系統(tǒng)的專題培訓(xùn)為期四周，由講師董睿和天津眾齊軟件股份有限公司工程師王堯共同授課。培訓(xùn)主要內(nèi)容新…

5月22日，城發(fā)供熱公司人力資源部組織對(duì)橋靠、三合村、辛家營、金橋、毫沁營五個(gè)分公司的客服管家進(jìn)行客服專業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)42人參加培訓(xùn)。此次外客服專業(yè)培訓(xùn)為期兩天，由講師賈銀春授課。主要內(nèi)容是供熱基礎(chǔ)知識(shí)、換熱站常用設(shè)備、常見熱用戶故障原因及解決方法、客服上門…

5月17日，金橋分公司收到建和小區(qū)居民送來的一面寫有“文明施工 溫暖萬家”的錦旗，感謝分公司暖心為民辦實(shí)事，用心用情幫助居民解難題。建和小區(qū)四號(hào)樓到十號(hào)樓直埋管道常年受污水浸泡，局部腐蝕嚴(yán)重，采暖期間經(jīng)常出現(xiàn)跑冒滴漏情況，影響供暖效果。為了解決這一難題，分…

眼下，富泰熱力公司供熱設(shè)施更新改造、供熱設(shè)備檢維修各項(xiàng)施工正在有序推進(jìn)，各施工單位在搶抓質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí)，更加注重安全、文明、綠色施工，盡量把施工對(duì)居民生活、出行、環(huán)境的影響降到最低。5月20日，筆者來到鈺景花園小區(qū)、天驕花園小區(qū)等施工現(xiàn)場，實(shí)地了解了施…